驾驶员服务质量调查问卷

驾驶员服务质量调查问卷

问:关于汕头市公交车问题的调查问卷
  1. 答:1、请问您有没有经常公交车?
    A. 有 (5路,9路)
    2、那么您觉得公交车司机的服务态度怎样?
    B.一般 (有些司机很好人,有些老是和人吵架)
    3、您觉得公交车的班次是否足够?
    A. 较少(很不平衡,有的很多有的很少,像9路和1路多的不得了,15和有些很少)
    4、在坐车是否发现有人被偷东西(或自己遭遇失窃)呢?
    B. (或被偷)
    5、您对近来公交车票价是否升价的问题持有什么看法?
    A. 赞同
    (如果服务品尺和质好,1.5元还可以接受.如果态度还是不好,就觉得有点烦.不过没办法,差不多叫垄断行业了)
    6、请问您有没有看到司机违犯交通规则?
    A. 经常看到 (打电话啊,走非机动车道啊)
    7、您觉得车超载现象严重吗?
    A. 严重(非常严重,老一点的车还有倾斜一半的,看到很怕,人在裏面就像挤沙丁鱼,连脚都快没地方放了)
    8、请问您常常看到公交车行驶时排出大量浓烟?
    A. 经常看源困穗到(感觉汕头的公交车车龄好高,有的裏面地面铁皮都破了,可以看到路面)
    9、请问您对公交车及公交公司有什么建议?
    其实说实话,司机也蛮辛苦,但是公交公司可不可以加司机工资,让他对我们态度好点啊,我们是去坐车不是给他们骂的.还有,我觉得公交公司的总部在那麼繁华的地段,还那麼大,租金也不少了吧雹卜,难怪喊穷....
    反正握觉得服务品质要提高,不要跑站,..
  2. 答:1、请问您有没有经常公交车?
    B. 没有
    2、那么您觉得公交车司机的服务态度怎样?
    C.不满意
    3、您觉得公交车的班次是否足够?
    A. 较少
    4、在坐车是否发现有人被偷东西(或自己遭遇失窃)呢?凯燃
    B. 偶尔看到(或被偷)
    5、您对近来公交车票价是否升价的问仿渗题持有什么看法?
    B. 反对
    6、请问您有没有看到司机违犯交通规则?
    A. 经常看到
    7、您觉得车超载现象严重吗?
    A. 严重
    8、请问您常常看到公交车行驶时排出大量浓烟?
    A. 经常看到
    9、请问您对公交车及公交公司有什么建议?
    在向消费者收费的时候,请公交公司先把自己的服务提升一下。同时,现盯大虚在很多车辆虽没有到报销期限,但也已经很残破了,希望填补掉这些残破后再涨价
  3. 答:1、请问您有没有经常公交车?
    A. 有(39,30,2 )
    2、那么您觉得公交车司机的服务态度怎样?
    B.一般(大多数司机还是可以的,少数态度恶劣)
    3、您觉得公交车的班次是否足够?
    A. 较少(特别是30路,有时等半个钟都没等到一辆)
    4、在坐车是否发现有人被偷东西(或自己遭遇失窃)呢?
    B. 偶尔看到(以前坐26路时看到的最多,还有些在在车站假装要上车,挤乘客趁机偷东西,得手了又假装坐错车要下车,有现在好了一点)
    5、清高脊念渗您对近来公交车票价是否升价的问题持有什么看法?
    B. 反对 (车这么烂,线路和班次这么少,还提什么涨价?公交事业应该是***应该大力扶持的,怎么要老百姓埋单?)
    6、请问您有没有看到司机违犯交通规则?
    A. 经常看到
    7、您觉得车超载现象严重吗?
    A. 严重
    8、请答渗问您常常看到公交车行驶时排出大量浓烟?
    A. 经常看到
    9、请问您对公交车及公交公司有什么建议?(先把服务及车辆的问题改善了再来谈提价或降价吧!另外有一点很奇怪,现在的2路车票价明明是1元,前几天居然看到要降价为1.5元,是实在是费解啊。。。)
  4. 答:1B
    B
    B
    4A
    B
    B
    7B
    A
问:求关于校车问题的调查问卷~最好10道题左右~提问内容较有价值~例如行车路线~拥挤路段~校车使用状况等等~
  1. 答:一、跟车老师必须在乘车前仔细对照乘车名单,确认核实当日乘车名单及人数无误后,方可上车。
    二、如有幼儿因特殊原因更改上、落点或改乘其它线路车辆,家长须提前通知幼儿园,跟车老师必须在当日记录中做特别说明,以免遗漏。
    三、跟车老师在跟车过程中,必须对照乘车清单,确认每个站点上、落车的幼儿,并在每袭中个相应的名字后打勾确认。
    四、跟车老师在跟车结束前,必须对整个车厢进行检查,确认没有一个幼儿被遗留在车上。
    五、跟车老师在跟车结束旦姿后,必须再次检查乘车记录,并在乘车表上签名确认后,再请园长签名每月底交办公室备案。
    六、督促校车司机必须保持车辆匀速行驶,并避免一切拍迟山不安全驾驶的行为。
    七、检查校车司机在接送的路程中是否正确在各站点停靠,无论该站点是否有人上落。
    八、提醒校车司机必须在幼儿上车坐稳后,跟车老师示意可以开车后,方可启动车辆前行。
    九、校车站点及乘车幼儿名单需变更时,由每条线路组长通知到该车所有跟车人员及司机。
    十、家长接送幼儿必须出示接送卡。
问:佛山网约车2022年有那些合规
  1. 答:佛山网约车2022年搜梁绝有那些合规:
    《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确网约车的合法地位,支持网约车平台公司不断创新规范发展;鼓励传统出租汽车企世姿业转型提供网约车服务和私人小客车合乘,鼓励巡游车经营者、网络预约出租汽车经营者通过兼并、重组、吸收入股等方式,按照现代企业制度实行公司化经营,实现新老业态融合发展,推广使用符合金融标准的非现金支付方式,拓展服务功能,新增和更新出租汽车渣腔,优先使用新能源汽车。
  2. 答:佛山网约车2022年搜梁绝有那些合规:
    《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确网约车的合法地位,支持网约车平台公司不断创新规范发展;鼓励传统出租汽车企世姿业转型提供网约车服务和私人小客车合乘,鼓励巡游车经营者、网络预约出租汽车经营者通过兼并、重组、吸收入股等方式,按照现代企业制度实行公司化经营,实现新老业态融合发展,推广使用符合金融标准的非现金支付方式,拓展服务功能,新增和更新出租汽车渣腔,优先使用新能源汽车。
  3. 答:网约车驾驶员应满足以下条件: (一)持有本市公安机关核发的机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历; (二)自申请之日前1年内无驾驶机动车发生5次以上道路交通安全违法行为; (三)自申请之日前5年内无被吊销出租汽车从业资格证的记录; (四)截至申请之日,无5起以上道路交通违法行为逾期尚未接受处理的情形。
    (五)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续燃判哪3个记分周期内没有记满12分记录; (六)无暴力犯罪冲圆记录; 新规发布以后,网约车市场面临大洗牌。
    据透露,网约车的价格也会相应上升,网约车也将退出目前占据的公共交通工具的位置。
    网约车新规将网约车予以明确的保护,通过对网约车平台的监督间接监管网约车市场。
    同时明确网约车驾驶员与网约车平台之间的劳动合同关系,保护驾驶员的权益。
    网约车新规同时完善也现行车辆管理制度,保护公共交通皮码工具的运营,提高网约车客户的舒适度和人身安全
  4. 答:佛山网约车车辆合规:
    在本市登记注册,满足本市公布的最新机动车排放标准,7座及以下乘用车,配置ABS防抱死制动系统、制动力分配系统、牵引力控制系统、刹车辅助系统和车身电子稳定控制系统等安全配游塌置;前排座位安全气囊和前后座安全带、灭火及其它应急救生设施。
    能源
    1、燃油(含油气双燃料)车辆轴距在2700毫米以上,车身长度大于4.6米,车身宽度大于1.8米,车身高度大于1.4米,车辆发动机功率在120千瓦以上。节能油电混合动力车辆轴距在2650毫米以上,综合工况百公里油耗小于5.0升。
    2、纯电动和插电式混合动力车型(含增程式)轴距在2650毫米以上,纯电动车辆在纯电驱动状态下续航里程不少于250公里。
    3、氢燃料电池车辆续航里程不少于350公里。
    车排量
    排量不小于2950毫升的自然吸气发动机车辆,或者排量不小于2450毫升且发动机功率不小于160千瓦的增压发动机车辆,或价格高于25万元(不含税费)的察卜车辆,为高级车型网约车。
    汽车配置
    网约车不得安装顶灯、空载灯等类似巡游车的服务设施设备,并符合交通、公安、宣传和文明等主管部门对车身外观的要求。
    车辆安装符合市交通运输主管部门技术要求的,带有行败磨穗驶记录功能的卫星定位、应急报警、网约车服务平台服务端、价格计算、在线支付、服务评价等功能的车载服务终端并直接接入本市***监管平台和交通综合服务平台。
  5. 答:我们知道,网络约车因为价格便宜,信息论快捷,受到乘客的青睐,国家也在出台政策进行规制。那么,交通部网约车新规要点解读是怎拦枝样的呢?今天,太平洋汽车网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有消埋所帮助。
    2020交通部网约车新规要点解读
    司机必须与平台签劳动合同
    《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》提到,从事网约车的驾驶员需与网约车经营者签订劳动合同。
    网络平台省级备案后可全网通行
    《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(下称《暂行办法》)提到,网约车经营者应当在取得相应《道路运输经营许可证》并向企业注册地省、自治区、直辖市通信主管部门申请互联网信息服务备案后,方可开展相关业务。有专家提到,如果按照此规定,网络经营者可能要在2800余个县市进行网络信息服务备案,而将给平台以及地方***增加大量不必要的行政成本。
    解读
    新规目的是规范网约车,确保乘客的权益、乘车安全、服务质量得到有效保障。其次,网约车合法化后,为老百姓提供多样的选择,减少打车难的问题,提供更好的出行服务。再者,规范发展的网约车,有利于其长期可持续健康发展。最后,网约车与传统巡游出拿衡蚂租汽车的融合发展,有助于传统巡游出租汽车转型升级,提供更好的服务体验。
    因此,新规出台对于多方共赢具有积极的促进作用。
    以上就是太平洋汽车网小编整理的相关知识,希望能够回答您的疑问。
  6. 答:我们知道,网络约车因为价格便宜,信息论快捷,受到乘客的青睐,国家也在出台政策进行规制。那么,交通部网约车新规要点解读是怎样的呢?今天,太平洋汽车网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。2020交通拿衡蚂部网约车新规要点解读司机必须与平台签劳动合同《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》提到,从事网约车的拦枝驾驶员需与网约车经营者签订劳动合同。网络平台省级备案后可全网通行《网络预约出租消埋汽车经营服务管理暂行办法》(下称《暂行办法》)提到,网约车经营者应当在取得相应《道路运输经营许可证》并向企业注册地省、自治区、直辖市通信主管部门申请互联网信息服务备案后,方可开展相关业务。有专家提到,如果按照此规定,网络经营者可能要在2800余个县市进行网络信息服务备案,而将给平台以及地方***增加大量不必要的行政成本。解读新规目的是规范网约车,确保乘客的权益、乘车安全、服务质量得到有效保障。其次,网约车合法化后,为老百姓提供多样的选择,减少打车难的问题,提供更好的出行服务。再者,规范发展的网约车,有利于其长期可持续健康发展。最后,网约车与传统巡游出租汽车的融合发展,有助于传统巡游出租汽车转型升级,提供更好的服务体验。因此,新规出台对于多方共赢具有积极的促进作用。以上就是太平洋汽车网小编整理的相关知识,希望能够回答您的疑问。
  7. 答:(1)根据规定 网约车司机应当:
    1、取得相应准驾车型机动车驾驶证并有3年以上驾龄;
    2、无交通肇事犯罪、危州早核险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录和暴力犯罪记录;
    3、最近连续3个记分周期内没有记满睁没12分记录。
    (2)网约车平台公司应当:
    记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
    (3)有关册掘部门应当:
    建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入全国信用信息共享平台。
    (4)出租汽车行业协会组织应当:
    建立网约车平台公司和驾驶员不良记录名单制度,加强行业自律。
驾驶员服务质量调查问卷
下载Doc文档

猜你喜欢