问：公共关系调查问卷设计时最重要的是什么
- 答：设升逗尘举计问卷，要决定问卷时用单选题还是多选题等。
人群划分，就是调查时是采用抽样调查还是随机调查，如果抽样调查是要按吵兄卖怎样的标准划分调查人群 - 答：背景，有没有李刚之类的亲戚。
问：公共关系调查的方法主要包括什么
- 答：调查法是指通过企业公关活动则大哪情况，公共关系状态的调查来评定公关活动效果的一种评估方法。单纯地从一次公共关系工作或活动上看，公共关系调查则具有两种不同的职能，但如果把公共关系工作看成是连续不断的行为，那么公共关系调查所起的作用则是相同的，因为公共关仿或系关系评估结论，正是为后续的公共关系策划提供依据。
公共关系调查法，主要有两种方式：
比较调查法
在一次公关活动前后分别进行一次调查，比较先后调查的结果，分析公共关系活动的结果，这种方法称为比较调查法或对比调查法。
例如：企业的销售额及利润的增减受市场环境和企业内部因素的影响，虽然制约因素很多，不完全是公共关系活动的成效，但在一定时期内借助于公共关系活动的效果还是明显的。假如某企业开展大型展销活动时配合大量的公共关系活动使销售量急剧上升，这时就可以应用对比调查法，从一定时期的销售量、对比说明公共关系活动的效果孙码。
公众态度调查法
在一系列公共关系活动之后，对主要目标公众进行调查了解其对组织评价的变化，分析公共关系活动。 - 答：根据你桥裤调查的对象和目的，可以选用的调查方法有：访谈调查法、问卷调查法、抽样调查法和观察法。其中访谈调查法又包括：个人访谈、集塌笑体访谈、电话访谈、深团消含度访谈等。不明白的话可以继续问我。
问：一个合格的酒店公共关系从业人员的形象特点主要表现在哪些方面
- 答： 开发利用人才，激发员工热情。
人是社会财富的创造者，是生产经营活动中最积极、最活跃的因素。酒店的各项管理，都是围绕着经济效益和经营活动进行，员工在生产过程中，其付出的劳动，提供优良的服务，是酒店利益创造的主体。因此，酒店的人才培养必须始终悄轿让坚持“以人为本，员工第一”的原则，把员工队伍建设作为酒店各项工作的重点来抓，从员工中选拔优秀人才作为管理队伍的准梯队，在人才交流频繁的今天，使酒店管理干部更和替交换流动工作，“新陈代谢”有序进行，这有利于人才培养，新老交替，又能充分发挥员工的主动行、积极性和创造性，使员工看到有发展的希望，有自己发展的平台，有稳定的工作环境，精神面貌焕发，工作热情高涨。这样，企业发展的人才资源就能不断充实旺盛，公众知名度和影响力会显著提高，有利于酒店长期稳定发展。
酒店形象是酒店在其发展过程中，通过对酒店各个环节的管理，在生产经营过程中逐步树立起来的，可以想象在公众心目中没有形象的酒店是无法生存的，而酒店形象则是靠员工通过组织的正确管理来实现的。酒店对启局人才的选拔培养，是酒店内部关系调整的重要管理工作，其方法是通过岗位培训，外派学习、实际考核、轮岗、易岗锻炼，建立业务骨干职绩档案，品德考查、素质测试等具体措施，按重点、有计划、分层次对业务骨干进行综合培训，不断提高他们的管理能力，提高业务水平和养成良好习惯的职业道德观念，为酒店长期稳定发展备足人才资源。
总之，酒店需要有豪华、舒适的硬件配套设施，同时在软件管理上做好做细，员工的教育培训工作，员工精神思想的升华，能成为酒店发展并长盛不衰的根本保证，帆伏成为沟通联系社会公众的纽带和桥梁，也是酒店企业文化群体的体现。
